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よくあるご質問

【Workspace MDM】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~8件目/8件

構成プロファイルの作成するには、Apple社が提供するAppleConfiguratorが必要ですか?

必要ございません。
Workspace MDMの管理コンソールにアクセスして設定することが可能です。
AppleConfiguratorで作成する必要がないため、Windows端末からでも簡単に作成できます。

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11800
構成プロファイルでどのような設定が可能ですか?

iOS機器の設定制御は構成プロファイルで作成します。
主に以下の機能を設定することが可能です。
・パスコードのポリシー
・デバイス機能の制御許可(カメラ、スクリーンショットなど)
・iOS標準アプリやiCloudの制限
・WiiFi設定
・その他(メール、Webフィルタリング、ドメイン等)
詳細は管理コンソールマニュアルにて確認ください。

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11798
iOS機器でカメラやスクリーンショットを使えなくするためにはどうすればいいですか?

構成プロファイルで設定制御が可能です。

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11797
構成プロファイルを作成/配信しない場合でも、機器情報やリモートロックを実施することは可能ですか?

可能です。
対象のiOS機器にWorkspace MDMのプロファイルやエージェントアプリがインストールされていれば、構成プロファイルの作成/配信が未実施の場合であっても機器のエージェント情報収集、位置情報取得、JailBreak検知、アプリ配信、リモートロック/ワイプ等の操作が可能です。

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11796
利用者が勝手にiOS構成プロファイルを削除出来ないように設定することは可能ですか?

構成プロファイルの設定で以下2つの削除防止設定が可能です。
・削除禁止
 →iOS機器から構成プロファイル削除することが一切出来ません。
  削除するには対象のiOS機器をワイプする必要があります。
・パスワード
 →iOS機器から管理者が定めたパスワードを入力しない限り構成プロファイルを削除することが出来ません。パスワードを入力することで、構成プロファイルを削除することが可能です。
パスワードは255文字以内の半角英数文字で設定可能です。

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11793
MDM構成プロファイルを削除してしまった場合の影響を教えてください

機器に設定を反映させるための構成プロファイルが削除されるため対象のiOS機器の管理が出来なくなります。また、iOS機器の設定が構成プロファイル適用前の状態に戻ります。

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11789
1台のiOS機器に、最大いくつの構成プロファイルを配信することが可能ですか?

「構成プロファイル」設定セットで10、個別構成プロファイルで1、Exchange設定で1と、最大12構成プロファイルが当てられます。

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11787
iOSに構成プロファイルを配信すると、「プロファイルのインストールが一時的に延期されました。」というログがでました。

機器の状態が電源OFF、またはスリープ状態である場合にこのログが出ます。
通信状態可能になると自動的にリトライされます。

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11781

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