サービス名から探す : Workspace Mobilityに関するよくあるご質問

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ご質問

クライアントアプリで、メールに添付されたファイルをダウンロードしたときの保存先はどこですか。

回答

メールに添付されたファイルをダウンロードすると、クライアントアプリ内のストレージ領域に一時保存されます。スマートデバイス内の個人領域とは隔離されているので安全です。

なお、添付ファイルが一時的に保存される期間は、元のメールがクライアントに同期されている間になります。
メールの同期期間はクライアントにて以下の操作で設定できます。

■Android
[設定](歯車アイコン)>[メール]>[同期する日数(過去)]

■iOS
[ツール](歯車アイコン)>[設定]>[メール]>[同期する日数(過去)]

また、添付ファイルをFile Browser内に保存した際は、同期期間に関係なく削除されるまで消えません。

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