お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「Arcstar Universal One Virtual」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

よくあるご質問

【Arcstar Universal One Virtual】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~24件目/24件

ビジネスポータルの利用には申し込みが必要ですか?

ビジネスポータルのご利用にはお申し込みが必要です。詳細についてはビジネスポータルの紹介ページをご参照ください。
なお、ビジネスポータル(Virtual編)については、本サービスをお申込みいただくとビジネスポータル上から操作できるようになりますので、お申し込みは不要です。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

2781
IDの追加や削除、vClientグループの移動などの履歴は確認できますか?

申し訳ございませんが、ビジネスポータル上での操作履歴は確認することができません。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

2770
ビジネスポータル(Virtual編)を使おうとすると、エラー画面が表示されます。

Internet Explorerをご利用の場合、ビジネスポータル(Virtual編)を表示しようとすると「Webページが見つかりません(HTTP 404)」というエラー画面が表示されます。
ビジネスポータル(Virtual編)の対応ブラウザは以下の通りですので、対応ブラウザでご利用下さい。
■Mozilla Firefox 最新版
 (2014/5現在、 バージョン27で動作確認済)
■Google Chrome最新版
 (2014/5現在、バージョン32で動作確認済)

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

2765
「すぐに使えるビジネス向けアプリ」サイトから申込みましたが、ご契約者ポータルの請求情報が¥0と表示されます。請求料金はどこを見れば良いですか?

請求書によるお支払いとなりますので、ご契約者ポータル上では、¥0と表示しております。
請求書は申込み時にご指定頂いた住所に郵送いたします。

なお、最新の情報につきましてはセット販売ページ(https://apps.store.ntt.com/choice/groupvpnset)
の「よくある質問」も併せてご確認頂けますよう宜しくお願いします。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

10051

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

^/[a-zA-Z0-9\.\-\_].*/(faq|download)/paging.* .*