サービス名から探す : Arcstar Universal One Virtualに関するよくあるご質問

ご質問

vApp(Windows)で接続すると、169.254.xxx.xxxというIPアドレスが割り当てられ、正常に利用できません。

回答

Windows上で動作する仮想NICが正常にアドレスを取得できていない場合、169.254.xxx.xxxというアドレスが設定され、正常に通信することができません。

お手数をおかけいたしますが、以下の「よくあるご質問」に従って、vAppおよびMicrosoft Visual C++ 2010 SP1 再頒布可能パッケージを再インストールし、再度接続をお試しください。

■よくあるご質問
 vApp(Windows)で接続しようとすると、「サービスの呼び出しに失敗しました(330)」と
 表示され、接続できません。
 http://support.ntt.com/vpn-virtual/faq/detail/pid23000005t1

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