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よくあるご質問

【OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/53件

事業者識別番号(0033等)を相手先電話番号の先頭に付与してOCNドットフォン300/OCNドットフォンから発信することができますか?

一部の事業者識別番号(0033等)を付与された場合でも、OCNドットフォン300/OCNドットフォンで発信することが可能です。この場合の通話はOCNドットフォン300/OCNドットフォンからとなり、OCNドットフォン300/OCNドットフォンの通話料が適用されます。

対象となる事業者識別番号は以下の通りです。
※001、0033、0036、0038、0039、0041、0060、0061、0071、0077、0080、0081、0082、0083、0086、0088、009191

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この質問・回答は・・・
18409
050あんしんナンバー liteを利用したいのですが申し込み手続きは必要ですか?

はい、お申し込み手続きが必要です。
電話からお申し込みいただけます。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
18402
050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」を利用したいのですが、[お客さまの電話番号]の事前登録はどのように行えばいいですか?

事前登録はパソコンまたはスマートフォンから実施していただく必要があります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
18006
050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」にて、[お客さまの電話番号]の事前登録で設定できない電話番号はありますか?

はい、事前登録で設定できない電話番号があります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
18003
050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」にて、かけることができない電話番号はありますか?

はい、かけることはできない電話番号があります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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18002
050あんしんナンバー liteの「指定番号への接続」にて、接続先の電話番号として設定できない電話番号はありますか?

はい、接続先として設定できない電話番号があります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
18001
OCNドットフォン300はどのようなサービスですか?

OCNドットフォン300は、OCNドットフォンの通話料のおトクさをそのままに、月額利用料300円(税込330円)で毎月350円(税込385円)の無料通話がついてくるサービスです。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
17880
番号非通知拒否サービスにて着信を拒否する相手を指定するにはどのような設定が必要ですか?

着信を拒否する相手を指定するためには、サービス設定用ホームページから設定を行う必要があります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
17878
非通知着信拒否サービスの初期設定は非通知着信を拒否できる状態に設定されていますか?

はい、非通知着信拒否の初期設定は「拒否する」で提供されますので、非通知でかけてきた電話を拒否することができます。設定を変更するには、サービス設定用ホームページから設定を行う必要があります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
17877
OCNドットフォン300/OCNドットフォンから発信できない電話番号はありますか?

はい、110/118/119等の3桁の番号から始まる番号など、本サービスで電話をかけることができません。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
17876

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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