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よくあるご質問

【OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/53件

番号非通知拒否サービスにて着信を拒否する相手を指定するにはどのような設定が必要ですか?

着信を拒否する相手を指定するためには、サービス設定用ホームページから設定を行う必要があります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
17878
非通知着信拒否サービスの初期設定は非通知着信を拒否できる状態に設定されていますか?

はい、非通知着信拒否の初期設定は「拒否する」で提供されますので、非通知でかけてきた電話を拒否することができます。設定を変更するには、サービス設定用ホームページから設定を行う必要があります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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17877
OCNドットフォン300/OCNドットフォンから発信できない電話番号はありますか?

はい、110/118/119等の3桁の番号から始まる番号など、本サービスで電話をかけることができません。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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17876
OCNドットフォン300/OCNドットフォンの050番号を通知して発信できますか?

はい、050番号を通知して発信することができます。ただし、050IP電話対応機器を「発信者番号を通知しない」に設定した場合や相手先電話番号の前に「184」を付けてダイヤルした場合を除きます。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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17872
050あんしんナンバー liteの「メッセージ(留守番電話)センタへの接続」を設定した際に、かけてきた相手に流すガイダンスを自分の声などオリジナルなガイダンスに変更することはできますか?

はい、オリジナルな応答ガイダンスを作成し変更することができます。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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17870
050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」は、一般加入電話や携帯電話で電話をかける場合とどう違うのですか?

「あんしん発信機能」を利用して電話をかける場合は、一般加入電話や携帯電話のように電話機からダイヤルするのではなく、設定用ホームページから発信操作を行っていただく必要があります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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17866
050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」を利用した場合、接続通話料はどのように算出されますか?

050番号からお客さまの電話番号への接続通話料と、050番号から相手先の電話番号への接続通話料を合計したものが1通話あたりの料金となります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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17865
050あんしんナンバー liteの「指定番号への接続」にて、一般加入電話や携帯電話へ接続する場合、接続通話料はかかりますか?

はい、かかります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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17857
050あんしんナンバー liteの「メッセージ(留守番電話)センタへの接続」にて、録音されたメッセージを削除するにはどうしたらいいですか?

メッセージ(留守番電話)センタ(050-3300-5000)へ電話をかけていただきガイダンスにしたがって削除してください。なお、メッセージをお預かりしてから168時間(7日)たつと自動的に削除されます (再生していないメッセージも含みます)。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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17853
050あんしんナンバー liteは月額利用料がかかりますか?

はい、月々200円(税込220円)かかります。
なお、「番号非通知拒否サービス」月々300円(税込330円)と合わせてご契約いただく場合は、500円(税込550円)のところを50円(税込55円)引きの450円(税込495円)で提供させていただきます。
※ ご契約当該月の月額利用料は不要です。ただし、ご契約当該月に廃止された場合は、月額利用料がかかります。
※ 日割は行いませんので、月途中で廃止しても、廃止月は月額利用料がかかります。

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この質問・回答は・・・
17612

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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