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よくあるご質問

【OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/69件

050あんしんナンバー liteを利用するにあたり初期費用はかかりますか?

いいえ、かかりません。

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11635
050あんしんナンバー liteは月額利用料がかかりますか?

はい、月々200円(税込216円)かかります。
なお、「番号非通知拒否サービス」月々300円(税込324円)と合わせてご契約いただく場合は、500円(税込540円)のところを50円(税込54円)引きの450円(税込486円)で提供させていただきます。
※ ご契約当該月の月額利用料は不要です。ただし、ご契約当該月に廃止された場合は、月額利用料がかかります。
※ 日割は行いませんので、月途中で廃止しても、廃止月は月額利用料がかかります。

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11634
050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」は、一般加入電話や携帯電話で電話をかける場合とどう違うのですか?

「あんしん発信機能」を利用して電話をかける場合は、一般加入電話や携帯電話のように電話機からダイヤルするのではなく、設定用ホームページから発信操作を行っていただく必要があります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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11633
050あんしんナンバー liteとは、どのような付加サービスですか。

プライベートの電話番号に代わって050番号で着信して、普段お使いの電話におつなぎしたり、メッセージ(留守番電話)センタでメッセージをお預かりし、着信をメールでお知らせすることができる“公開用”電話番号です。
また、着信だけでなく発信のときにも、あなたのプライベートの電話番号に代わって050あんしんナンバー liteの050番号を相手に通知してかけることができます。
ご利用にあたり、新たな機器は必要ありませんが、本付加サービスの設定を行うために、インターネットに接続し、ホームページを閲覧できる環境が必要となります。

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11632
050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」とは、どのような機能ですか?

ご契約の050あんしんナンバー liteの050番号を相手先へ通知して電話をかけることができる機能です。

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11631
OCNドットフォン300/OCNドットフォンから050 plusへ電話をかけた際に呼び出し中の音が鳴った後、突然、通話が切れてしまったのですがなぜですか?

一部の050IP電話対応機器をご利用の場合、050 plusの留守番電話機能がうまく動作しないことがあります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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11629
事業者識別番号(0033等)を相手先電話番号の先頭に付与してOCNドットフォン300/OCNドットフォンから発信することができますか?

一部の事業者識別番号(0033等)を付与された場合でも、OCNドットフォン300/OCNドットフォンで発信することが可能です。この場合の通話はOCNドットフォン300/OCNドットフォンからとなります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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11628
OCNドットフォン300/OCNドットフォンの050番号を通知して発信できますか?

はい、050番号を通知して発信することができます。ただし、050IP電話対応機器を「発信者番号を通知しない」に設定した場合や相手先電話番号の前に「184」を付けてダイヤルした場合を除きます。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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11625
OCNドットフォン300/OCNドットフォンから発信できない電話番号はありますか?

はい、110/118/119等の3桁の番号から始まる番号など、本サービスで電話をかけることができません。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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11622
番号非通知拒否サービスにて着信を拒否する相手を指定するにはどのような設定が必要ですか?

着信を拒否する相手を指定するためには、サービス設定用ホームページから設定を行う必要があります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
11621

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
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お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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