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よくあるご質問

【OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/61件

「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」は、複数台の電話機を接続して利用できますか?

いいえ、「050IP電話対応機器」に接続できる電話機は、基本的に1台となっています。
ただし「コードレス子機と本体親機」の場合はご利用いただけます。

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20179
「国際電話利用休止」の解除はすぐ反映されますか?

いいえ、すぐには反映されません。
お申込みいただいた日の翌日から翌々日までに反映され、海外への通話をかけられるようになります。

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20176
「国際電話利用休止」は国ごと、地域ごとに電話をかけられないように規制できますか?

いいえ、国ごと、地域ごとでの規制はできません。
「国際電話利用休止」を利用すると、海外への通話が一律行えなくなります。

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20174
「050あんしんナンバー lite」の「メッセージ(留守番電話)センタへの接続」にて、録音されたメッセージが最大保存件数(20件)となった後、それ以降のメッセージ(留守番電話)センタへの着信はどのようになりますか?

メッセージが最大保存件数(20件)となった場合、それ以降の着信があってもメッセージ(留守番電話)センターへおつなぎすることができず、発信者にはお話し中と同じ音が聞こえます。
なお、メッセージを削除することで着信および新しいメッセージの録音が可能となります。

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20171
「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」を電話帳掲載はできますか?

いいえ、「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」の「050番号」について電話帳掲載はいただけません。

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19697
「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」を利用しているのですが、一般加入電話で発信したい場合はどのようにすればよいですか?

050IP電話対応機器と一般加入電話回線を接続している場合は、相手先電話番号の前に「0000」をつけてダイヤルしてください。
ご利用になった通信会社から通話料がご請求されます。

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19695
050IP電話対応機器の電源が入っていない状態でも、「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」から電話をかけることができますか?

いいえ、050IP電話対応機器の電源が入っていない場合は、「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」からお電話をご利用いただけません。

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19694
「050あんしんナンバー lite」の「メッセージ(留守番電話)センターへの接続」設定後に、かけてきた相手へ流れるガイダンスを教えてください。

相手へ流れるガイダンスは、以下のとおりです。

■メッセージをお預かりする場合
「ただいま電話に出ることができません。 発信音の後にお名前とご用件を録音してください。」

■ガイダンスのみの場合
「ただいま電話に出ることができません。 申し訳ありませんが、しばらくたってからおかけ直しください。」

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19690
「050あんしんナンバー lite」とは、どのような付加サービスですか?

プライベートのお電話番号に代わって「050番号」で着信して、普段ご利用のお電話におつなぎしたり、メッセージ(留守番電話)センタでメッセージをお預かりし、着信をメールでお知らせすることができる「公開用電話番号」です。
また、着信だけでなく発信のときにも、お客さまのプライベートの電話番号に代わって「050あんしんナンバー lite」の「050番号」を相手に通知してかけることができます。
ご利用にあたり、新たな機器は必要ございませんが、本付加サービスの設定を行うために、インターネットに接続し、Webサイトを閲覧できる環境が必要となります。

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この質問・回答は・・・
19689
ビジネスホン/ホームテレホン/ドアホンなどを使っている場合、「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」を利用できますか?

いいえ、「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」ご利用いただけません。

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この質問・回答は・・・
19277

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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