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【OCNドットフォン[F]】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
1～10件目/59件
お申込みいただ当日から翌営業日までの間に反映し、海外へ電話がかけらるようになります。
続きを見る
電話からお申込いただけます。（詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
お申込みいただ当日から翌営業日までの間に反映し、海外へ電話がかけられなくなります。
いいえ、お申込みいただけば何度でも工事費無料で変更できます。
弊社の設備でお客さまの海外への通話を規制するサービスです。ご利用に当たり、お客さま側での新たな機器や設定変更などは必要ありません。
はい。お申し込み手続きが必要です。（詳細は「続きを見る」にてご確認ください）なお、2017年10月1日以降にお申し込みで、お申し込み書に国際電話利用希望と記載いただかなかったお客さまは、国際利用休止の設定となっております。
以下のガイダンスが聞こえ、海外へは電話がかかりません。「おかけになった国際通話は、お客さまのお申し出によりご利用いただけません。」
いいえ、お客さま側での設定は必要ありません。「国際電話利用休止」のお申し込みも解除する場合も、電話でのお申込が必要となります。
いいえ、一般加入電話回線からの海外への通話はドットフォンFの「国際電話利用休止」サービスでは規制できません。
いいえ、国ごと、地域ごとでの規制はできません。国際電話利用休止を利用すると、海外への通話が一律行えなくなります。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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