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2016年04月27日 20時00分更新

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重要

千代田区、中央区における通信障害の影響について(復旧済み)


東京都における通信設備故障により、NTTコミュニケーションズが提供するサービスの一部において障害が発生しておりました。現在の状況は以下の通りです。
お客さまには、ご迷惑とご不便をお掛けしており、深くお詫び申し上げます。
 
 
1. 発生事象
 
2016年4月27日 17時19分に発生した、東京都千代田区及び中央区の通信設備の故障により、東京都の一部において、複数サービスが使えない状態となっておりました。
本事象は、2016年4月27日19時26分時点で復旧しております。
 
 
2. 影響サービス・エリア
 
(1)電話サービス(個人向け、法人向け双方)
東京都千代田区・中央区の一部において、電話がかかりづらい状態となっておりました。
 
(2)インターネット接続サービス(OCN)
東京都千代田区・中央区の一部のエリアにおいて、フレッツサービスを利用しているお客さまが、インターネット接続ができない状態となっておりました。
 
(3)企業向け通信サービス(Arcstar Universal One、パケット通信サービスなど)
東京都千代田区・中央区の一部のエリアにある拠点との通信ができない状態となっておりました。
 

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