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2015年01月13日 23時00分更新

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重要

【回復】お客さまサポートサイト内検索および一部コンテンツの表示遅延について

平素はNTTコミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
 
本サイト内でご提供しております検索機能において、不具合が発生しており、その影響により、サイト内の検索結果および一部コンテンツの表示に時間を要する(最大20秒程度)場合がございましたが、現在は回復しております。
お客さまには、ご不便、ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
 
■発生/回復時間
 発生:2015年1月13日(火) 18:00頃(JST)
 回復:2015年1月13日(火) 22:45(JST)

■表示までに時間がかかるコンテンツ
・お客さまサポートサイト(http://support.ntt.com)内
 - 検索結果ページ
 -「よくあるご質問」の商品別、テーマ別の一覧表示ページ
 -「ダウンロード」の商品別、テーマ別の一覧表示ページ
 - 「お問い合わせ」内の一部コンテンツ
 

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