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よくあるご質問

【ユーザーサポートプラン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~2件目/2件

「ユーザーサポートプラン」の料金はどのくらいかかりますか?

訪問基本料金+提供メニューの料金となります。
例) 訪問基本料金+インターネット接続設定=5,400円+3,240円=8,640円(税込)
※訪問基本料金(全国一律・離島も含む)5,400円(税込)は端末5台までの料金になります。

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「ユーザーサポートプラン」の利用料金はどのように支払うのですか?

請求書によるお支払いとなります。OCNご加入のお客さまは、毎月のOCNのご利用料金とあわせて請求させていただきます。 ※お伺いするスタッフがお客さまから直接料金をいただくことはございません。

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お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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