ご契約内容の確認、お手続き、ご質問

注意事項について

注意事項について
承継(個人)お手続きについてご案内いたします。
名義変更は書類でのお手続きとなります。

■承継についての注意事項
・ひかりTV for OCN契約者の承継については、お手数ではございますが、ひかりTVサービス提供事業者である 株式会社NTTぷららのひかりTVカスタマーセンター (009192-144 受付時間10:00~19:00 年中無休 、ひかり電話など[*]からおかけの場合 0120-001144 <携帯電話不可>)へお問い合わせください。

[*] NTT東日本・西日本のひかり電話、NTT東日本・西日本以外の固定電話、IP電話、PHSおよび公衆電話など。

・その他のOCN接続サービス、およびプロバイダに関わらずインターネットに接続できる環境があればご利用いただけるサービス(マイポケット、マイポケットプラス、マイプレミアムサポート、マイセキュア、おまかせマルチパック(F)、ドリームネットメール)契約者については、承継対応可能です。

■OCN モバイル ONE 契約については、年齢制限がございます。
    ・音声対応SIM:18歳未満の方への承継はできません。
    ・データ通信専用SIM(SMS機能付き含む):18歳未満の方への承継はできません。

   

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