設定・トラブル

メール必着設定|スマホ|OCNメール(Webメール)|メールサービス

スマホでOCNメール(Webメール)を使う場合に、メールの必着設定をする方法をご案内します。

メール必着設定とは

受信したいメールが迷惑メールと判定されてしまう場合に、必ず受信するように設定することです。
迷惑メールブロックサービスをお申し込みのお客さまのみ、ご利用いただけます。

STEP
1/6

スマホで https://mail.ocn.jp/ にアクセスし、OCNメールにログインします。

ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください

STEP
2/6

[メール]、[メニュー]の順にタップします。

STEP
3/6

[迷惑メール]をタップします。

STEP
4/6

必ず受信したいメールにチェックし、[その他]-[必着]をタップします。

[必着]がない場合

本機能は「迷惑メールブロックサービス(月額220円)」をお申し込みのお客さまのみ、ご利用いただけます。詳しくは、以下のリンクをご参照ください。

STEP
5/6

以下の表を参考に、受信の条件を選択します。

※[Fromを登録]しか表示されない場合、メールの表示形式が「スレッド表示」になっている可能性があります。「メッセージ表示」に変更してから再度お試しください。

[Fromを登録]を選択した場合 チェックしたメールの「From(差出人)」と完全に一致したメールを、今後は[受信箱]で受信します。
[件名を登録]を選択した場合 チェックしたメールの 「件名(Subject)」 と完全に一致したメールを、今後は[受信箱]で受信します。
[宛先を登録]を選択した場合 チェックしたメールの 「宛先(To / お客さまのメールアドレス)」 と完全に一致したメールを、今後は[受信箱]で受信します。
※[宛先を登録]を選択すると、ほとんどのメールが迷惑メールと判定されなくなりますのでご注意ください。
STEP
6/6

[必着条件が保存されました。]と表示されたら完了です。

※誤判定により[迷惑メール]フォルダに入ってしまったメールは、手動で[受信箱]に移動してください。

知りたいことが見つからない方は
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