個人向けOCNお客さまサポート
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サービス名から探す : 個人のお客さま全般に関するよくあるご質問
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「ドコモ光」とは別に請求されている料金は、何の利用料金ですか?
料金口座振替のお知らせ/領収証の見方を確認したい。
引っ越しのため、NTT東日本・西日本にフレッツ回線移転の手続きを依頼した場合、OCNではどのような手続きが必要ですか?
他社ISP(プロバイダー)からOCNに乗りかえた場合、設定を変更する必要はありますか?
「OCN マイページ」にログインするときのID・パスワードは、インターネットに接続するための「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」を入力すればいいですか?
口座振替の手続き状況を確認することはできますか?
電話サービスの利用状況を確認するにはどのようにすればよいですか?
電話料金請求書の発行スケジュールについて教えてください。
引っ越し先でもOCNで契約中のインターネット接続サービスをそのまま利用したい場合、認証ID・認証パスワードは変更になりますか?
料金請求書での支払い方法を教えてください。
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