よくあるご質問

ご質問

Webサイトでインターネットに接続するための「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」を確認する際に必要な、「連絡先電話番号」の変更方法を教えてください。

回答

「連絡先電話番号」の追加・変更は「OCN マイページ」の[契約中のサービス]-[その他変更のお手続き]-[住所・連絡先電話番号]からお手続きいただけます。詳しい手順は以下のリンクをご参照ください。

OCNに登録した「連絡先電話番号」がわからない場合は、カスタマーズフロント「0120-506-506」(10:00~19:00、日曜・祝日・12/29~1/3を除く)へご連絡ください。

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