サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問

ご質問

メッセージ追跡におけるメール情報の取得日数について知りたいです。

回答

まずはじめに、メール情報の取得については、管理者権限ユーザがExchange 管理センター (EAC) にてメッセージの追跡を実行することで情報の取得が可能です。

メッセージ追跡の方法につきましては弊社お客様サポート内の別のよくあるご質問、もしくはMicrosoft社のサポートサイトにてご案内しておりますので、そちらをご参照ください。関連リンクより、お進みいただけます。

その際の注意事項として、Exchange Onlineのメッセージ追跡にて追跡可能なメール情報は過去90日までのデータとなります。

こちらはMicrosoft社の規定となっており変更は出来ません。

90日より前のメール情報については、照会期間の指定含め選択は可能です。

直近10日未満であれば、要約レポートとしてオンラインで確認ができます。

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