サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問

ご質問

現在契約しているプランを知りたいです。

回答

利用中のプラン名を確認する方法

  1. Microsoft 365ホームにサインイン https://www.microsoft365.com
  2. 右上のアカウントマネージャーアイコンをクリックし[アカウントを表示]を選択します。
  3. [マイ アカウント] ページで、[サブスクリプション] 欄の[表示]をクリックするとライセンスされているサービスが表示されます。

管理センターを使用してライセンスの残数を確認する方法

  1. 管理者権限のアカウントで[Microsoft 365管理センター]サインイン。https://admin.microsoft.com/
  2. 左側のメニュー[すべてを表示]>[課金情報] > [ライセンス] ページの順に移動します。

管理センターを使用して契約プランを確認する方法

  1. 管理者権限のアカウントで[Microsoft 365管理センター]サインイン。https://admin.microsoft.com/
  2. [課金情報] > [お使いの製品] ページの順に移動します。
  3. [製品 ] タブ に、すべてのサブスクリプション(プラン名)が表示されます。 
  4. サブスクリプション名をクリックすると詳細が表示されます。
  5. リストに表示される項目を変更する場合は、[列の選択] を選択します。※[列の選択]が表示されない場合は一番右までスクロールしてください。 列の選択を変更し、[保存] を 選択します。

※弊社を経由して提供したライセンスにおいては、Microsoft 社では変更、追加等の対応ができないため、「割り当て済みのライセンス」が「対応不可」になっています。同管理センター上の[課金情報 > ライセンス]という画面にて利用できるライセンスが正常に表示されていれば、利用に問題ありません。

※弊社提供ではないMicrosoft提供の試用版ライセンスが表示されることがありますが当窓口ではサポート対象外となります。ご利用につきましては慎重にご検討ください。

※試用期間が経過した場合、試用ライセンスにより利用可能となっていた機能は継続利用が出来なくなりますので、弊社との適切なライセンスの追加やプランの変更などお客さまの運用に併せてご検討ください。

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