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よくあるご質問

【OCNでんわ】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~4件目/4件

「OCNでんわ かけ放題オプション」(10分かけ放題/トップ3かけ放題/完全かけ放題)の解約にあたって、解約手数料は発生しますか?

いいえ、解約手数料は発生しません。

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この質問・回答は・・・
23036
「OCNでんわ かけ放題オプション」(10分かけ放題/トップ3かけ放題/完全かけ放題)は、最低利用期間や違約金は発生しますか?

いいえ、最低利用期間や違約金は発生しません。

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この質問・回答は・・・
23035
「OCNでんわ かけ放題オプション」を解約、または別の「かけ放題オプション」への変更申し込みをした場合、元の「かけ放題オプション」の無料通話の適用は、いつからなくなりますか?

「OCNでんわ かけ放題オプション」の解約、または変更申し込みをした月より、元の「かけ放題オプション」の適用が終了します。
通話料につきましては、変更申し込みをした月の1日に遡って、変更後のご契約内容の通話料金が適用となります。
同一月内で複数回の変更申し込みがあった場合、最後にお申し込みが完了したご契約内容が適用となります。

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この質問・回答は・・・
23020
「OCNでんわ」は初期契約解除制度の対象ですか?

いいえ、「OCNでんわ」は初期契約解除制度の対象ではございません。

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この質問・回答は・・・
19201

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