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よくあるご質問

【OCNでんわ】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

51~60件目/62件

「OCNでんわ」アプリで、非通知で発信する方法を教えてください。

「OCNでんわ」アプリで非通知発信したいお電話番号の前に「184」をつけて発信してください。

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19241
「OCNでんわ トップ3かけ放題オプション」の月額基本料を教えてください。

「トップ3かけ放題オプション」をご利用の場合は定額料として850円(税込935円)がかかります。
また、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の新規お申し込みと同時に「OCNでんわ トップ3かけ放題オプション」をお申し込みの場合は、お申し込み月の定額料は無料ですが、お申込み月にご解約された場合はその月の定額料850円(税込935円)をご請求させていただきます。

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19215
「OCNでんわ」はVoLTEに対応していますか?

いえ、「OCNでんわ」はVoLTEに対応しておりません。

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19193
「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」は、どのようなオプションですか。

「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」とは、月額定額850円(税込935円)で10分以内の国内通話が0円でご利用いただける、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のオプションです。

※2019年11月20日~2020年1月20日の間に「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の新コースをお申し込みいただいた場合、最大12カ月間月額基本料が300円(税込330円)となるキャンペーンを実施していました。詳細はこちらをご覧ください。(https://s.ocn.jp/ocndenwa300cp))

「OCNでんわ」アプリを使った通話がかけ放題の対象となります。10分を超える通話は、10分を超えた時から10円(税込11円)/30秒の通話料金がかかります。なお、国際通話料は通話定額の対象外となり、それぞれの国に応じた通話料金がかかります。国際通話料の詳細は国際通話料金表をご確認ください。

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18611
「OCNでんわ かけ放題ダブルオプション」の利用条件を教えてください。

「OCNでんわ かけ放題ダブルオプション」とは、月額料金1,300円(税込1,430円)をお支払いただくことを条件に、10分以内の国内通話がすべて無料でご利用いただける上、ご利用月ごとに同一月内の「OCNでんわ」の国内通話料金(10分超過分)の合計額が高いかけ先の電話番号を上位3番号まで自動で判別し、その月の上位3番号にかけた「OCNでんわ」の国内通話料金が無料となる、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のオプションです。
なお、連続通話時間が5時間を経過した場合、その通話は切断されます。また、国際通話料は上位3番号の判別条件および無料通話の対象外となり、それぞれの国に応じた通話料金がかかります。国際通話料の詳細はこちらをご確認ください。

※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。

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18501
「OCNでんわ」で発信できない電話番号はありますか。

以下の番号は「OCNでんわ」から発信できません。
・緊急通報(110番、118番、119番)および3桁番号サービス(104/115等)への通話
・0120、0570、0180等で始まる番号への通話
・00XY等ではじまる番号への通話
・NTTドコモ社の「他の電話機からの遠隔操作」の発信番号
・ソフトバンク社の「転送・留守電・着信お知らせ機能サービス」に関する発信番号

その他、かけ放題対象外の番号があります。「OCNでんわ」の重要事項説明もあわせてご確認ください。

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18371
「OCNでんわ トップ3かけ放題オプション」は、どのようなオプションですか。

「OCNでんわ トップ3かけ放題オプション」とは、月額定額850円(税込935円)をお支払いただくことを条件に、ご利用月ごとに同一月内の「OCNでんわ」の国内通話料金の合計額が高いかけ先の電話番号を上位3番号まで自動で判別し、その月の上位3番号にかけた「OCNでんわ」の国内通話料金が無料となる、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のオプションです。
なお、連続通話時間が5時間を経過した場合、その通話は切断されます。また、国際通話料は上位3番号の判別条件および無料通話の対象外となり、それぞれの国に応じた通話料金がかかります。

※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。

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17664
「OCNでんわ」を利用する時、手動でプレフィクス番号(「0035-44」)を付けるのが面倒なのですが、ほかに国内通話料が安くなる発信方法はありますか?

「OCNでんわ」アプリを利用していただくと、自動的に「0035-44」が相手の通話番号の先頭に付き、手間なく簡単に発信することができます。

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14030
「OCN モバイル ONE」のデータ専用SIMカードやSMS対応SIMカードでも「OCNでんわ」は利用できますか。

いいえ、できません。「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」をご利用の場合のみ、「OCNでんわ」をご利用できます。

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14001
「OCNでんわ かけ放題オプション」(10分かけ放題/トップ3かけ放題/かけ放題ダブル)の利用条件を教えてください。

「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」と「OCNでんわ かけ放題オプション」をセットでお申し込み頂くか、すでに音声対応SIMをご利用のお客様につきましては、OCNマイページ等からお申し込
み頂く事でご利用いただけます。なお、同じ携帯電話番号で、複数のかけ放題オプションを同時に利用することはできません。
お申し込みの詳細につきましては 「OCNでんわ」公式サイトをご確認ください。
ご利用条件の詳細については、「OCNでんわ」重要事項説明もあわせてご確認ください。

※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。

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13974

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