お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

OCN サポートページへ

よくあるご質問

【OCNでんわ】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/56件

「OCNでんわ」アプリを使うと、電話帳の連絡先が自動でサーバーへアップロードされますか?

いいえ、「OCNでんわ」の連絡先は、ご利用端末の連絡先をアプリから参照しているだけです。サーバーにアップロードされることはありません。

続きを見る

この質問・回答は・・・
22041
「OCNでんわ」を使いたいのですが、iOSやAndroid以外の携帯電話やスマートフォンでも利用できますか?

はい、利用できます。
ただし、iOSやAndroid以外の携帯電話やスマートフォンの場合、「OCNでんわ」アプリはご利用いただけません。
「OCNでんわ」アプリなしで「CONでんわ」を利用するには、通常の電話アプリより、相手先電話番号の先頭に「0035-44」をつけて発信してください。
【例】0035-44-080-xxxx-xxxx

続きを見る

この質問・回答は・・・
22040
「OCNでんわ」アプリから、連絡先を編集することはできますか?

はい、編集できます。
アプリver1.1.0より、「連絡先詳細画面」から連絡先情報の編集が可能となっております。

続きを見る

この質問・回答は・・・
22038
「OCNでんわ」は「050 plus」などのIP電話サービスとはどのように違うのですか?

「OCNでんわ」と「050 plus」などのIP電話サービスとの違いは、「続きを見る」よりご確認ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・
22035
「OCN マイページ」から「OCNでんわ」の「国際電話発信の規制」を申し込むと、すぐに国際発信できなくなりますか?

いいえ、「OCN マイページ」でのお申し込みの後、最短で翌日からの規制適用となります。
受付の状況により、数日かかる場合があります。
詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・
22033
「OCNでんわ」アプリから発信する際に、相手先が「OCNでんわ」の格安通話で発信できる電話番号かどうか確認する方法はありますか?

「OCNでんわ」アプリから「OCNでんわ」で発信できない番号へ発信する場合は、「0035-44」をつけずに発信する旨の確認ポップアップ画面を表示します。
このポップアップが表示された場合の通話料は、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の通常料金(20円/30秒(税込22円/30秒))が適用されます。あらかじめご了承ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・
22031
法人向けサービスの「0035ビジネスモード」および「050 plus W-mode」に登録している電話番号で「OCNでんわ」を利用することはできますか?

はい、ご利用いただけます。
2017年2月以降は、「0035ビジネスモード」および「050 plus W-mode」に登録されている電話番号でも、「OCNでんわ」をご利用いただけるようになりました。
※各種かけ放題オプションは別途お申し込みが必要です。

続きを見る

この質問・回答は・・・
22036
「OCNでんわ」を使用した場合、相手には番号が通知されますか?

はい、ご利用の「OCN モバイル ONE」の電話番号が通知されます。

続きを見る

この質問・回答は・・・
22029
「OCNでんわ」のアプリは、日本語以外の言語に対応する予定はありますか?

いいえ、現在のところ日本語以外の対応予定はございません。

続きを見る

この質問・回答は・・・
20880
「OCNでんわ」の通話品質はよいですか?

おおむね携帯電話と同様の品質です。

続きを見る

この質問・回答は・・・
20285

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

^/[a-zA-Z0-9\.\-\_].*/(faq|download)/paging.* .*