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【OCNでんわ】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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いいえ、回数の制限はございません。
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はい、ご利用いただいている「OCN モバイル ONE」のお電話番号が通知されます。
はい、ご確認方法ございます。「OCNでんわ」で発信できない番号へ「OCNでんわ」アプリから発信する場合は、アプリから「0035-44」をつけないで発信する旨をお伝えする確認ポップアップ画面を表示します。この場合の通話料は「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の料金が適用されます。あらかじめご了承ください。
いいえ、「OCNマイページ」でのお申し込みの後、最短で翌日からの規制適用となります。受付の状況により、数日かかる場合がございますので、何卒ご了承お願いします。
「050 plus」などのIP電話サービスは、インターネットを介して通話を行うため、通話品質がネットワークの状態によって劣化する場合がございますが、「OCNでんわ」は弊社独自のネットワーク設備をご利用いただくことで携帯電話並みの通話品質を実現し、携帯電話よりも安い通話料でご利用いただけます。
はい、ご利用いただけます。2017/2以降は、「0035ビジネスモード」および「050 plus W-mode」にご登録いただいているお電話番号でも、「OCNでんわ」をご利用いただけるようになりました。※なお、各種かけ放題オプションは別途お申し込みが必要です。
はい、編集いただけます。アプリver1.1.0より、「連絡先詳細画面」から連絡先情報の編集いただけます。
いいえ、iOSやAndroid以外の携帯電話やスマートフォンの場合、「OCNでんわ」アプリはご利用いただけません。「OCNでんわ」アプリなしで利用する場合は、下記をご覧ください。【OCNでんわアプリを使わずに発信する場合】アプリなしでご利用になる場合は、通常の電話アプリより相手先電話番号の先頭に「0035-44」をつけて発信してください。【例】0035-44-080-xxxx-xxxx
おおむね携帯電話と同様の品質です。
いいえ、自分の携帯番号が通知されるだけのため、「OCNでんわ」を利用した発信であることは相手にはわかりません。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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