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【OCNでんわ】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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「OCNでんわ トップ3かけ放題オプション」または「OCNでんわ 完全かけ放題オプション」をご利用中の場合に限り、連続通話時間が5時間を超過すると、その通話を切断します。
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「OCNでんわ」および「OCNでんわ かけ放題オプション」（10分かけ放題/トップ３かけ放題/完全かけ放題）は、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」以外のSIMカードではご利用いただけません。「OCN モバイル ONE」以外のSIMカードをご利用の方向けには、「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」というサービスを提供しております。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
電話番号の前に「184」をつけて発信してください。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
「OCNでんわ トップ３かけ放題オプション」は、国内の特定の相手との長電話をよくする方におすすめの、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のオプションです。月額850円（税込935円）で、同一月内で通話料の合計額が高い3番号を自動判別し、通話料金が0円になります。※連続通話時間が5時間を経過した場合、その通話は切断されます。※国際通話料は対象外となり、それぞれの国に応じた通話料金がかかります。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
以下の番号は「OCNでんわ」から発信できません。・緊急通報（110番、118番、119番）および３桁番号サービス（104/115等）・0120、0570、0180等で始まる番号・00XY等ではじまる番号・NTTドコモ社の「他の電話機からの遠隔操作」の発信番号・ソフトバンク社の「転送・留守電・着信お知らせ機能サービス」に関する発信番号その他、かけ放題対象外の番号があります。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
「OCNでんわ」アプリをご利用いただくと、自動的に「0035-44」が相手の電話番号の先頭に付き、手間なく簡単に発信することができます。 詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
はい、ご利用いただけます。「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の電話番号に変更がなければ、機種変更後の端末に「OCNでんわ」アプリをインストールしてご利用ください。
「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」は、月額定額850円（税込935円）で、10分以内の国内通話がすべて無料でご利用いただける、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のオプションです。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
いいえ、できません。「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」をご契約の場合のみ、「OCNでんわ」をご利用いただけます。
はい。同じ携帯電話番号で、「OCNでんわ キャリアフリー」は同時に利用できません。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
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お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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