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Wed Oct 18 15:40:00 JST 2017
OCNの増設工事予定・完了状況

メールの送受信ができない


メールが送受信できない場合の対処方法についてご案内します。

Q. メールを利用する端末を選択してください。
Q. ご利用のメールソフトを選択してください。
Windows 10 メールアプリをご利用の方はこちら

※Windows メールアプリはWindows 7には搭載されておりません。Windows 7をお使いの方は、他のメールソフトをご利用ください。

Q.Microsoft Outlookのバージョンを選択してください。
Mozilla Thunderbirdをご利用の方はこちら
Q.MMメール2のバージョンを選択してください。
Q.MyMailのバージョンを選択してください。
その他のメールソフト

ここにないメールソフトについては、以下のページでメールの設定値を参照し、各メールソフトのヘルプやサポートを利用して設定してください。

※[Windowsメール][Windows Liveメール]など、メーカーサポートが終了したメールソフトは、OCNでもサポートを終了しております。

Q. ご利用のメールソフトを選択してください。
Outlook for Macをご利用のかたはこちら
Mozilla Thunderbirdをご利用の方はこちら
その他のメールソフト

ここにないメールソフトについては、以下のページでメールの設定値を参照し、各メールソフトのヘルプやサポートを利用して設定してください。

※メーカーサポートが終了したメールソフトは、OCNでもサポートを終了しております。

iOSのバージョンを選択してください。

iOSの標準メールアプリ以外については、以下のページでメールの設定値を参照し、各メールアプリのヘルプやサポートを利用して設定してください。

※メーカーサポートが終了したメールアプリは、OCNでもサポートを終了しております。

Q. ご利用のメールアプリを選択してください。
Q.Androidのバージョンを選択してください。
Q.Androidのバージョンを選択してください。
Androidのバージョン確認方法

※Android 6以降をお使いの方は、OS付属アプリがGmailアプリに統合されたため、Gmailアプリをご利用ください。

その他のメールアプリ

ここにないメールアプリについては、以下のページでメールの設定値を参照し、各メールアプリのヘルプやサポートを利用して設定してください。

※メーカーサポートが終了したメールアプリは、OCNでもサポートを終了しております。

Windows Phoneをご利用のかたはこちら

ここにないメールアプリについては、以下のページでメールの設定値を参照し、各メールアプリのヘルプやサポートを利用して設定してください。

※メーカーサポートが終了したメールアプリは、OCNでもサポートを終了しております。

メールの設定値を確認したい方はこちら

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