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重要なお知らせ

2018-09-19 16:30:00.0
OCNの増設工事予定・完了状況

メールの送受信ができない


メールが送受信できない場合の対処方法についてご案内します。

Q. メールを利用する端末を選択してください。
Q. ご利用のメールソフトを選択してください。

Windows 7で上記にないメールソフトをお使いの方、または、Windows Live メール / Windows メール / Microsoft Outlook(2007以前のバージョン)をお使いの方は、以下のリンクをご覧ください。

Windows メールアプリをご利用の方はこちら
Q.Microsoft Outlookのバージョンを選択してください。

Microsoft Outlook 2007以前のバージョンをお使いの場合は、以下のリンクをご参照ください。

Mozilla Thunderbirdをご利用の方はこちら
Q.MMメール2のバージョンを選択してください。
Q.MyMailのバージョンを選択してください。
その他のメールソフト

選択肢にないメールソフトについては、以下のページを参照してください。

Q. ご利用のメールソフトを選択してください。
Mozilla Thunderbirdをご利用の方はこちら
その他のメールソフト

選択肢にないメールソフトについては、以下のページを参照してください。

ご利用のメールアプリを選択してください。
Q. iOSのバージョンを選択してください。

選択肢にないメールアプリについては、以下のページを参照してください。

Microsoft Outlookをご利用の方はこちら
その他のメールソフト

選択肢にないメールソフトについては、以下のページを参照してください。

Q. ご利用のメールアプリを選択してください。
Q.Androidのバージョンを選択してください。
Q.Androidのバージョンを選択してください。

Android 6以降の方は、OS付属アプリがGmailアプリに統合されたため、Gmailアプリをご利用ください。

Androidのバージョン確認方法
Microsoft Outlookをご利用の方はこちら
その他のメールアプリ

選択肢にないメールアプリについては、以下のページを参照してください。

Windows Phoneをご利用のかたはこちら

選択肢にないメールアプリについては、以下のページを参照してください。

メールの設定値を確認したい方はこちら
  • メールの仕様と基本情報 ベーシックガイド OCNのメールの容量制限やメールサーバーについて、メールの設定をする際に必要な基本情報をご案内します
  • ドリームネットメールをご利用のお客さま メールソフトの設定をご案内します

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