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メールの送受信エラー・トラブル対処方法|メールサービス

AIチャットが回答!
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OCNのメールアドレスで、メールの送受信ができない場合などの対処方法をご案内します。

エラー画像から対処方法を探す

「コノエラーナニ?」は、表示されたエラー画面をスマートフォン等で撮影し、画像をアップロードするだけでエラー事象を解析し、最適なトラブル対応方法をご案内します。

現在の状況から対処方法を探す

以下より該当の項目をご確認ください。

送受信できない

    • 急に送受信できなくなった

    • 送信だけできない

    • 受信だけできない

    • ファイルを添付すると送信できない

    • などの場合は以下のリンクをご参照ください。

メールの送受信時や設定時に、エラーメッセージが表示された

  • 0x800から始まるエラーや[M070-41006]などのエラーが表示される場合は、以下のリンクをご参照ください。

メール送信後に、英語のエラーメールが届いた

  • メール送信後に、「Mail Delivery Subsystem」や「Mailer Daemon」という差出人から英語のエラーメールが届く場合は、以下のリンクをご参照ください。

迷惑メールが届く

    • 迷惑メールが誤判定される

    • 迷惑メールを防ぎたい

    • OCNからのメールを確認したい

    • などの場合は以下のリンクをご参照ください。

メールアドレス・パスワードがわからない

この中には該当の項目がない

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

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