設定・トラブル

構成プロファイルをインストールしなおす|iOS / iPadOS|OCN モバイル ONE

「新コース」に変更した場合や、間違えてインストールした場合に、構成プロファイルをインストールしなおす方法をご案内します。

  • コースの変更後、新しいコース及び通信容量は翌月1日午前1時以降に適用されます。翌月までAPN設定は変更しないでください。
STEP
1/8

ホーム画面で[設定]をタップします。

※ 画面・アイコン・名称等はOSのバージョンにより異なります。

STEP
2/8

[設定]画面が表示されます。
[一般]をタップします。

iPadOSの場合

画面左側の[設定]欄で[一般]をタップします。

STEP
3/8

[一般]画面が表示されます。
[VPNとデバイス管理]をタップします。

※ iOS 14以前をお使いの場合は、[プロファイル]をタップします。[プロファイル]が表示されていない場合はSTEP8へ進み、新しいプロファイルをインストールしてください。

iPadOSの場合

画面右側の[VPNとデバイス管理]をタップします。

STEP
4/8

[VPNとデバイス管理]画面が表示されます。
「新コース」に変更した場合は、[OCN(Cellular)]をタップします。

※ iOS 14以前をお使いの場合は、[プロファイル]画面が表示されます。

「新コース」のプロファイルを間違えてインストールした場合

[OCN モバイル ONE 新コース用接続設定]をタップします。

[OCN モバイル ONE 新コース用接続設定]や[OCN(Cellular)]が表示されていない場合

STEP8へ進み、新しいプロファイルをインストールしてください。

STEP
5/8

プロファイルの内容が表示されます。
[プロファイルを削除]をタップします。

プロファイルを削除すると、OCN モバイル ONEでのインターネット接続ができなくなります。Wi-Fiなど、インターネットに接続できる環境をご用意の上、削除してください。

STEP
6/8

[削除]をタップします。

STEP
7/8

プロファイルの表示がなくなりましたら完了です。

STEP
8/8

以下よりお使いのiOS / iPadOSを選択して手順を参照し、新しいプロファイルをインストールしてください。

※ iPadOS 17,16,13,12をお使いの場合は、iOSの手順を参考にしてください。

iOS 17

iOS 16

iOS 15 / iPadOS 15

iOS 14 / iPadOS 14

iOS 13

iOS 12

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