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自分のメールアドレスから迷惑メールが来る

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「自分のメールアドレスを差出人とした迷惑メール」が来る場合の、対処方法をご案内します。

なぜ、自分のメールアドレスから迷惑メールが届くのか?

迷惑メール送信者が、

  • 自分のメールアドレスから送信されているように見せ、興味をひいてメールを開封させる。
  • さまざまなメールアドレスから送信しているように装うことで、迷惑メールフィルタリングを回避する。

などの目的でお客さまのメールアドレスを使い、送信元を偽装していると思われます。

対処方法

OCNメール(Webメール)のフィルター機能で、自分のアドレスからのメールを受信次第、ゴミ箱に移動するよう設定します。以下の手順を参照してください。

STEP
1/11

以下のリンクをクリックし、OCNメールにログインします。

次へ

メールアドレス、メールパスワードがわからない場合

メールアドレスとパスワードは、OCNからお客さまへお送りしている[OCN会員登録証]に記載しております。会員登録証の紛失時は、以下のリンクを参照してください。

STEP
2/11

[設定]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
3/11

[フィルター管理]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
4/11

[フィルター管理]の[新しいフィルター]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
5/11

[フィルター編集]画面が表示されます。
以下の表を参照して[フィルター名]と[フィルター条件の指定]を設定します。

前へ

次へ

フィルター名 フィルターにつける名前を入力
例)なりすましメール
フィルター条件の指定
差出人 自分のメールアドレスを入力
右のプルダウン [を含む]が選択されていることを確認
STEP
6/11

以下の表を参照して[アクション条件の指定]を設定し、[OK]をクリックします。

前へ

次へ

次のフォルダに保存する チェックする
保存フォルダ選択のプルダウン

[ゴミ箱]を選択


※ ゴミ箱以外のフォルダに保存したい場合は、あらかじめ保存用フォルダを作成しておき、選択してください。

以降のフィルターは処理しない チェックする
STEP
7/11

[変更を保存しますか?]と表示されます。
[OK]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
8/11

[変更が保存されました。]と表示され、今後自分のアドレスから迷惑メールが届いた場合は、受信箱には保存されずにゴミ箱に移動します。

前へ

次へ

STEP
9/11

すでに受信してしまった迷惑メールをゴミ箱に移動したい場合は、続けて[フィルターを実行]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
10/11

[フィルターを実行]画面が表示されます。
迷惑メールが入っているフォルダを選択し、[OK]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
11/11

[フィルターの実行が完了しました。]と表示され、受信されていた迷惑メールがゴミ箱に移動します。

前へ

ゴミ箱に移動した迷惑メールを削除したい場合

以下のリンクを参照してください。

自分のメールアドレスからのメールを受信したい場合

テストメールの送受信などで必要な場合は、フィルターの[ステータス]欄の[変更]をクリックし、一時的にフィルターを[無効]に切り替えてください。

疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
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