お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる


メール設定の修復

OCNかんたん設定ツール

OCNかんたん設定ツールでPC内のメール設定を診断し、エラーが出た設定の修復を行います。

メールアドレスやメールパスワードを変更した場合

  • メール設定の修復は、メールソフトを終了した状態で行ってください。

STEP
1/8

インターネットに接続し、[OCNかんたん設定ツール]を起動します。

次へ

本ツールのインストールがお済みでない場合は、以下を参照し、ツールのダウンロードとインストールを行ってください。

STEP
2/8

[メール設定]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
3/8

診断が終わるまでお待ちください。

前へ

次へ

STEP
4/8

[PC内のメール設定一覧]画面が表示されます。[修復]または[利用・修復]と表示されているメールアドレスをクリックします。

前へ

次へ

STEP
5/8

[メールアカウントの詳細]画面が表示されます。[メール設定を修復]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
6/8

[メールアカウントの修復]画面が表示されます。
[次へ]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
7/8

確認が終わるまでお待ちください。

前へ

次へ

STEP
8/8

[メール設定の修復が完了しました]と表示されましたら設定完了です。
[メールソフトを起動する]をクリックし、メールソフトでメールが利用できることを確認してください。

前へ

修復できなかった場合(エラー305が表示された場合)

[アカウント情報の修正]をクリックし、以下を参照してメールアドレスとパスワードを再設定してください。

メールの新規設定・追加設定 STEP5

疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
55949

このページのトップへ

.*