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メール設定の修復

メールかんたん設定ツール Windows 10専用

メールかんたん設定ツール Windows 10専用でPC内のメール設定を診断し、エラーの修復を行う方法をご案内します。

メールアドレスやメールパスワードを変更した場合

  • 本ツールの設定は、Windows 10 メールアプリを終了した状態で行ってください。

STEP
1/8

インターネットに接続し、[OCNメールかんたん設定ツール]を起動します。

次へ

本ツールのインストールがお済みでない場合は、以下を参照し、ツールのダウンロードとインストールを行ってください。

STEP
2/8

[ようこそ!]画面が表示されます。
[スタート]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
3/8

診断が終わるまでお待ちください。

前へ

次へ

STEP
4/8

[パソコン内のメール設定一覧]画面が表示されます。
修復したいメールアドレスの[利用・修復]ボタンをクリックします。

前へ

次へ

[OCNのメールアドレス設定がありません]と表示された場合

Windows 10 メールアプリにOCNのメール設定が存在しない場合は、以下のように表示されます。
新たにメール設定を行う場合は、下記のリンクをご参照ください。

[パソコン内のActiveSyncメール設定一覧]が表示された場合

Windows 10 メールアプリにActiveSync方式で作られたメール設定がある場合は、設定の切替え画面が表示されます。
この場合の詳しい操作方法は下記のリンクをご参照ください。

STEP
5/8

[メールアカウントの詳細]画面が表示されます。[メール設定を修復]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
6/8

[メールアカウントの修復]画面が表示されます。
[次へ]をクリックします。

前へ

次へ

エラー501が表示される場合

以下の画面が表示される場合は、[メールアプリを終了する]をタップします。

STEP
7/8

自動的にWindows 10 メールアプリが起動し、設定が行われます。
完了画面が出るまで操作せずにお待ちください。

前へ

次へ

STEP
8/8

[メール設定の修復が完了しました]と表示されましたら完了です。
[メールソフトを起動する]をクリックし、修復したメールアドレスが利用できることを確認してください。

前へ

修復できなかった場合(エラー305が表示された場合)

[アカウント情報の修正]をクリックし、以下を参照してメールアドレスとパスワードを再設定してください。

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