お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる


インターネット接続ができない

ダイヤルアクセス

ダイヤルアクセス回線をご利用でエラーメッセージが表示された場合の対処方法をご案内します。

Windowsのエラーメッセージ

該当するエラーの対処方法を行ったのち、接続をお試しください。

開く

エラー 633:
モデム(またはほかの接続デバイス)はすでに使用中か、正しく構成されていません。

開く
開く

エラー 676:
電話回線はビジーです。

開く
開く

エラー 678:
リモートコンピュータが応答しませんでした。

開く
開く

エラー 680:
発信音がありませんでした。

開く
開く

エラー 691:
指定したユーザー名またはパスワードが無効なため、接続が拒否されました。

開く
開く

エラー 692:
モデム(またはほかの接続デバイス)でハードウェア障害が発生しました。

開く
開く

エラー 734:
ユーザー名とパスワードを検証中。PPP リンク制御プロトコルを終了しました。

開く

Macのエラーメッセージ

該当するエラーの対処方法を行ったのち、接続をお試しください。

開く

キャリア(搬送波)を検出できませんでした。
電話線の接続を確認して、もう一度やり直してください。

開く
開く

ダイヤルトーンを検出できませんでした。
電話線の接続を確認して、もう一度やり直してください。

開く
開く

接続先はほかと通信中です。

開く
開く

モデムエラーが起きました。
設定を確認して、もう一度やり直してください。

開く
開く

接続スクリプトの実行に失敗しました。
設定を確認して、もう一度やり直してください。

開く

疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
43200

このページのトップへ

.*