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重要なお知らせ

2018-10-17 17:30:00.0
OCNの増設工事予定・完了状況

[お客様のメール容量のお知らせ]というメールが届く

OCNメール

[お客様のメール容量のお知らせ]メールについて

OCNメールサーバーの最大容量は10GBです。
※リニューアル前の場合は1GB
最大容量に達するとメールの送受信ができなくなります。

そのため、OCNではメールサーバーの空き容量が少ないお客さまへ[お客様のメール容量のお知らせ]というメールを送信し、不要なメールの削除をお願いしています。

対処方法

以下のリンクをクリックしてOCNメール(Webメール)にログインし、不要なメールを削除してメールサーバーの空き容量を増やしてください。 ※OutlookやThunderbirdなどのメールソフト上から削除しても空き容量は増えません。

削除方法がわからない場合は、以下を参照してください。
OCNメール(Webメール)のバージョンによって、操作方法が異なります。ログイン後の画面を確認し、ご利用のバージョンを選択してください。

新しいOCNメール(Webメール)のメール削除方法

※ タブレットを横画面でご利用の場合は[パソコンから削除する手順]を、縦画面でご利用の場合は[スマートフォンから削除する手順]を参照してください。

パソコンからの手順

スマートフォンからの手順

※ 条件で絞り込んだ削除は、パソコンからのみご利用いただけます。

OCNメール(Webメール)のメール削除方法

パソコンからの手順

スマートフォン・タブレット / 携帯電話からの手順

※ メールの一括削除や条件で絞り込んだ削除は、パソコンからのみご利用いただけます。

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