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重要なお知らせ

2018-05-23 14:10:00.0
OCNの増設工事予定・完了状況

[お客様のメール容量のお知らせ]というメールが届く

OCNメール

[お客様のメール容量のお知らせ]メールについて

OCNメールサーバーの最大容量は1024.00MBです。
メールサーバーの使用量が最大容量に達するとメールの送受信ができなくなります。

そのためOCNでは、メールサーバーの空き容量が少なくなっているお客さまへ[お客様のメール容量のお知らせ]というメールを送信し、不要なメールの削除をお願いしています。

対処方法

OCNメール(Webメール)にログインして不要なメールを削除し、メールサーバーの空き容量を増やします。
※OutlookやThunderbirdなどのメールソフト上から削除しても空き容量は増えません。

  • パソコン版のOCNメール画面

  • スマートフォン・タブレット版のOCNメール画面

パソコンから削除する手順はこちら

スマートフォン・タブレット / 携帯電話から削除する手順はこちら

※メールの一括削除や条件で絞り込んだ削除は、パソコンからのみご利用いただけます。

疑問・問題は解決しましたか?

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