よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/101件

申し込み手続きにはどのような方法がありますか?- 050あんしんナンバー for OCN

電話とインターネットからお申し込みいただけます。詳しくは、お申し込みページをご確認ください。

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この質問・回答は・・・
10651
申し込みが完了した時点で、サービスを利用することはできますか?- 050あんしんナンバー for OCN

ご利用にあたり、お客さまご自身で設定を行っていただきます。後日郵送にてご案内する「OCN会員登録証」、またはメールにてご連絡しております「お申込内容のご案内」が届きましたら、設定用ホームページから利用する機能の設定を行う必要があります。 「050あんしんナンバー for OCN 設定ガイド」(PDF/1.2MB)

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この質問・回答は・・・
10652
「あんしん発信機能」を利用するにあたり、申し込みは必要ですか?- 050あんしんナンバー for OCN

いいえ。お申し込みの必要はございません。

「050あんしんナンバー for OCN」または「050あんしんナンバー lite」をご契約いただいているお客さまであればご利用いただけます。
ただし、ご利用にあたりお客さまの電話番号の事前登録が必要となります。

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10657
初期費用はかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

いいえ、かかりません。

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この質問・回答は・・・
10653
サービスを利用するにあたり、050IP電話対応機器が必要ですか?- 050あんしんナンバー for OCN

必要ありません。本サービスの設定を行うために、インターネットに接続し、“設定用ホームページ”を閲覧できる環境が必要となります。

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この質問・回答は・・・
10441
サービスを利用するにあたり必要なものはありますか?- 050あんしんナンバー for OCN

サービスのご契約にあたっては個人向けOCNサービスの契約以外には、特に必要なものはありません。
ご利用にあたって設定が必要となりますので、設定用にインターネットに接続されたPC、スマートフォンまたは携帯電話が必要です。

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10636
国際電話利用休止の解除はすぐ反映されますか- OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

お申込みいただいた日の翌日から翌々日までに反映され、海外への通話をかけられるようになります。

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この質問・回答は・・・
14137
国際電話利用休止の解除の方法を教えてください- OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

インターネットか電話からお申込いただけます。
(詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
14136
国際電話利用休止は申し込んでからすぐ反映されるのですか- OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

お申し込みの翌日の午前中以降に反映され、海外へ電話がかけられなくなります。

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この質問・回答は・・・
14135
国際電話利用休止は一度申し込んだら変更できないのでしょうか- OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

いいえ、お申込みいただけば何度でも工事費無料で変更できます。

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この質問・回答は・・・
14134

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