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よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/104件

OCNへの新規加入手続きはどのように行うのですか?- OCN ダイヤルアクセス

OCNへの新規加入手続きには、次のような方法をご用意しております。
1. ホームページからのお申し込み
2. 郵送またはファクスによるお申し込み

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8403
クレジットカードを持っていなくても加入できますか?- OCN ダイヤルアクセス

口座振替でお支払いをご希望のお客さまもご加入いただけます。この場合、お申し込みは郵送またはファクスで承ります。

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11952
申し込んでからどのくらいで利用できますか?- OCN ダイヤルアクセス

ホームページからお申し込みの場合、すぐにお使いいただけます。
※郵送またはファクスでのお申し込みの場合は、ご利用開始まで7日程度かかります。

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8383
申し込み手続きにはどのような方法がありますか?- 050あんしんナンバー for OCN

電話とインターネットからお申し込みいただけます。詳しくは、お申し込みページをご確認ください。

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10651
OCN ADSL 「フレッツ」の申し込みはどのようにしたらよいですか?- OCN ADSL 「フレッツ」

OCN ADSL 「フレッツ」についてはNTTコミュニケーションズへ、「フレッツ・ADSL」については、最寄りのNTT東日本・NTT西日本へお申し込みいただきます。

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7927
OCN ADSL 「フレッツ」でWeb、Mail等のサーバの設置は可能ですか?- OCN ADSL 「フレッツ」

本プランでは、通常のダイヤルアップ型接続と同様、接続の都度、お客さま端末にグローバルIPアドレスを1個割り当てる「ダイナミック方式」のアドレス割り当てを行っております。固定IPアドレスが必要なお客さまは「OCN ADSLサービス(F) 」をご利用ください。
なお、サーバをOCNネットワーク側に設置する「OCNホスティングサービス」と組み合わせてご利用いただくことにより、お客さまネットワーク側でサーバを設置することなく独自ドメインでのWebやメールの運用が可能となります。

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11936
申し込みが完了した時点で、サービスを利用することはできますか?- 050あんしんナンバー for OCN

ご利用にあたり、お客さまご自身で設定を行っていただきます。後日郵送にてご案内する「OCN会員登録証」、またはメールにてご連絡しております「お申込内容のご案内」が届きましたら、設定用ホームページから利用する機能の設定を行う必要があります。 「050あんしんナンバー for OCN 設定ガイド」(PDF/1.2MB)

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10652
サービスを利用するにあたり必要なものはありますか?- 050あんしんナンバー for OCN

サービスのご契約にあたっては個人向けOCNサービスの契約以外には、特に必要なものはありません。
ご利用にあたって設定が必要となりますので、設定用にインターネットに接続されたPC、スマートフォンまたは携帯電話が必要です。

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10636
サービスを利用するにあたり、050IP電話対応機器が必要ですか?- 050あんしんナンバー for OCN

必要ありません。本サービスの設定を行うために、インターネットに接続し、“設定用ホームページ”を閲覧できる環境が必要となります。

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10441
「フレッツ・ADSL」を利用するにあたって、準備する端末機器はありますか?- OCN ADSL 「フレッツ」

「フレッツ・ADSL」のお客さま側のインターフェースは10BASE-T、100BASE-TX、またはUSBです。ご利用できるADSLモデムの種類等、詳細につきましてはNTT東日本・NTT西日本へお問い合わせください。また、「フレッツ・ADSL」はPPPoE(PPPover Ether)の通信プロトコルを利用するため、そのプロトコルをサポートする通信ソフト(フレッツ接続ツール)が必要です。端末ソフトは「フレッツ・ADSL」をお申し込みいただくと、後日NTT東日本・NTT西日本から郵送されます。このソフトをお客さまのパソコンにインストールすることによりご利用いただけます。ただし、IP電話「OCNドットフォン/OCNドットフォン300」をお申し込みの場合は、PPPoEのドライバソフト「フレッツ接続ツール(CD-ROM)」は使用せず、NTT東日本・NTT西日本より送付される050IP電話対応機器に同梱の取扱説明書またはホームページをご参照ください。詳しくは、NTT東日本・NTT西日本にお問い合わせください。

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7928

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