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【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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電話番号の前に「184」をつけて発信してください。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
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はい、「OCN マイページ」からお申込みいただけます。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」と「OCNでんわ かけ放題オプション」をセットで申し込むか、すでに音声対応SIMをご利用のお客さまはOCNマイページ等から「かけ放題オプション」のみ申し込むことでご利用いただけます。同じ携帯電話番号で、複数のかけ放題オプションを同時に利用することはできません。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
以下の番号は「OCNでんわ」から発信できません。・緊急通報（110番、118番、119番）および３桁番号サービス（104/115等）・0120、0570、0180等で始まる番号・00XY等ではじまる番号・NTTドコモ社の「他の電話機からの遠隔操作」の発信番号・ソフトバンク社の「転送・留守電・着信お知らせ機能サービス」に関する発信番号その他、かけ放題対象外の番号があります。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
「OCNでんわ」アプリをご利用いただくと、自動的に「0035-44」が相手の電話番号の先頭に付き、手間なく簡単に発信することができます。 詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
はい、ご利用いただけます。「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の電話番号に変更がなければ、機種変更後の端末に「OCNでんわ」アプリをインストールしてご利用ください。
「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」は、月額定額850円（税込935円）で、10分以内の国内通話がすべて無料でご利用いただける、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のオプションです。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
「OCNでんわ」アプリのキーパッドの画面から「010 - 国番号 - 相手先番号」もしくは「＋（数字の［0］を長押し） - 国番号 - 相手先番号」を入力して発信してください。国際電話へ発信する旨のポップアップ画面が表示されますので、［0035-44を付加せず発信］を選択してください。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
はい、適用になります。通話相手先が「OCN モバイル ONE」ではない場合でも、10円(税込11円)/30秒の格安通話や各種「かけ放題オプション」による無料通話の適用対象となります。※各種「かけ放題オプション」による無料通話の適用対象は、国内への通話に限ります。国際通話の場合、通話開始時点から通話料が発生します。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
いいえ、できません。「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」をご契約の場合のみ、「OCNでんわ」をご利用いただけます。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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