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よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~49件目/49件

OCNの解約方法を教えてください。- OCN

OCNの解約を希望される場合は、マイページよりお手続きください。

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15559
OCN モバイル ONEを解約しましたがSIMカードやレンタルデータ端末は返却する必要はありますか?- OCN モバイル ONE

OCN モバイル ONEを解約の際には、SIMカードやレンタルデータ端末を弊社へ返却していただきます。
OCNマイページにて解約手続き完了後、「SIMカードのみタイプ」「容量シェアSIMタイプ」はSIMカードを以下の返却先までお送りいただきます。 「WiFiルータータイプ」「USBタイプ」は解約手続き後に弊社より送付させていただく返却用キットを利用してレンタルデータ端末を返送していただきます。
返却費用については、お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。
返却先および返却方法についての詳細は、以下のページをご確認ください。
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/common/simcard.html

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15527
【プリペイド】OCN モバイル ONE 利用終了後、SIMカードを返却する必要はありますか?- OCN モバイル ONE

OCN モバイル ONE プリペイド利用終了後、SIMカードを弊社へ返却していただきます。
返却費用については、お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。
返却先および返却方法についての詳細は、以下のページをご確認ください。
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/common/simcard.html

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15523
OCN モバイル ONE(プリペイド含む) 利用終了後、SIMカードを返却する必要はありますか?- OCN モバイル ONE

OCN モバイル ONE(プリペイドご契約の方も含む) 利用終了後は、SIMカードを弊社へ返却していただきます。返却費用については、お客さまのご負担となります。
返却先および返却方法についての詳細は、以下のページをご確認ください。
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/common/simcard.html

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15501
OCN モバイル ONEを解約すれば、「050plus」サービスも自動的に解約になりますか?- OCN モバイル ONE

お客様のOCNサービスの契約状況により異なります。
詳細は「続きを見る」からご確認ください。

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14715
OCN モバイル ONEのデータ専用SIM契約をしている。解約をする場合、手続きが完了した時点で使えなくなるのか。- OCN モバイル ONE

解約手続きを行った月の月末までご利用可能です。

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13421
【Wi-Fiスポット】OCN モバイル ONE Wi-Fiスポットの利用を終了する時はどうすればいいですか?- OCN モバイル ONE

ユーザID削除ページよりユーザIDを削除してください。
また、OCN モバイル ONEをご解約された場合は、解約完了後数日にてIDを自動で削除致します。

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10514
退会方法は?- OCN有害サイトブロック

OCNペイオンにより解約を行います。

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8332
解約方法(解除方法)は?- OCNプレミアムサポート

マイページより解約が可能です。

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7735

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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