よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/1046件

アドレス帳に何件まで登録できますか?- 050あんしんナンバー for OCN

500件まで登録できます。

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この質問・回答は・・・
10617
着割は適用されますか?- 050あんしんナンバー for OCN

はい、適用されます。“050番号”にかかってきた固定電話や携帯電話からの通話1分あたり0.5円(税込0.54円)が、お手持ちの電話におつなぎする際の当月の接続通話料から割り引かれます。

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10613
「あんしん発信機能」で自分の電話として利用する電話機に制限はありますか?- 050あんしんナンバー for OCN

お客さまの電話としてご利用いただける電話機は、固定電話/スマートフォン/携帯電話/PHSになります。※IP電話(050から始まる番号)はご利用いただけません。

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10660
メッセージ(留守番電話)センタで預かっているメッセージが何件保存されているか調べるには、どうしたらいいですか?- 050あんしんナンバー for OCN

メッセージ(留守番電話)センタに電話をして保存件数を確認することができます。最大保存件数は20件です。
メッセージ再生用の電話番号は050-3300-5000となります。
メッセージ(留守番電話)を取り出す場合、メッセージ(留守番電話)センタまでの通話料は発信者負担となります。

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10650
「あんしん発信機能」は固定電話や携帯電話で電話をかける場合とどう違うのですか?- 050あんしんナンバー for OCN

「あんしん発信機能」では、PC画面の電話番号をクリックするなど、通常の電話とかけかたが違います。以下に電話をかけてから相手先につながるまでを示します。・“設定用ホームページ”から相手先の電話番号を選択して発信していただきます。・「050あんしんナンバー」からお客さまへ電話がかかってきますので取っていただきます。・電話を取った後、「050あんしんナンバー」を介して相手先を自動的に呼び出します。

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10646
メッセージ(留守番電話)センタへの接続に設定していた場合、かけた相手にはどのようなガイダンスが聞こえますか?- 050あんしんナンバー for OCN

メッセージをお預かりする場合:「ただいま電話に出ることができません。発信音の後にお名前とご用件を録音してください。」 ガイダンスのみの場合:
「ただいま電話に出ることができません。申し訳ありませんが、しばらくたってからおかけ直しください。」

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10642
Macintoshを使っているのですが、音声ファイルを受信することはできますか?- 050あんしんナンバー for OCN

Macintoshでもwav形式の音声ファイルを受信することができます。QuickTime Player で再生してください。

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10639
発信履歴や着信履歴は過去何件まで参照できますか?- 050あんしんナンバー for OCN

最新の100件を1ページ10件ずつ履歴として参照できます。なお、履歴の保存期間につきましては、当月を含め過去4ヵ月分となります。

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10624
「あんしん発信機能」の事前登録は、携帯電話からも登録できますか?- 050あんしんナンバー for OCN

いいえ、できません。事前登録の実施はパソコンまたはスマートフォンからのみとなります。

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10620
指定番号への接続で接続先をFAXにした場合、“050番号”宛に送信したFAXを受信することはできますか?- 050あんしんナンバー for OCN

一部FAXの機種等によっては正常に受信されない場合があります。尚、接続先のFAX機本体に電話番号(固定電話・FAX等)を登録している場合、FAX機の機能により、相手(送信者)のFAX機には050番号ではなく登録した電話番号が表示されることがありますので、あらかじめご了承ください。FAX機本体の設定方法については、ご利用のFAX機の取扱説明書をご参照いただくか、各メーカへお問い合わせください。

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この質問・回答は・・・
10663

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