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よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/1041件

メッセージ(留守番電話)センタの着信お知らせメールは、着信がある毎に配信されますか?- 050あんしんナンバー for OCN

着信があった場合に通知する、もしくはメッセージをお預かりした場合に通知するかを選択できます。その場合は、設定用ホームページにて設定してください。

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10618
「あんしん発信機能」を利用した接続通話料はどのように算出されますか?- 050あんしんナンバー for OCN

“050番号”からお客さまの電話番号への接続通話料と、“050番号”から相手先の電話番号への接続通話料を合計したものが1通話あたりの料金となります。接続通話料に関しましては、OCNドットフォンの通話料に準拠します。

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10655
「あんしん発信機能」とは、どのような機能ですか?- 050あんしんナンバー for OCN

お客さまの「050あんしんナンバー for OCN」の“050番号”を相手先へ通知して電話をかけることができる機能です。

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10634
「050あんしんナンバー for OCN」を複数申し込むことはできますか?- 050あんしんナンバー for OCN

はい、OCNプラン1契約につき、4契約(4番号)までお申込みいただけます。

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10625
「あんしん発信機能」で“050番号”を通知しないで電話をかけることはできますか?- 050あんしんナンバー for OCN

いいえ、できません。「あんしん発信機能」では、必ず、お客さまの“050番号”を通知する仕組みとなっております。

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10662
メッセージ(留守番電話)センタでメッセージ応答した場合に、相手には料金がかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

メッセージによる応答時には、かけてきた相手に通常の050番号までの通話料金がかかります。

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10654
「あんしん発信機能」は固定電話や携帯電話で電話をかける場合とどう違うのですか?- 050あんしんナンバー for OCN

「あんしん発信機能」では、PC画面の電話番号をクリックするなど、通常の電話とかけかたが違います。以下に電話をかけてから相手先につながるまでを示します。・“設定用ホームページ”から相手先の電話番号を選択して発信していただきます。・「050あんしんナンバー」からお客さまへ電話がかかってきますので取っていただきます。・電話を取った後、「050あんしんナンバー」を介して相手先を自動的に呼び出します。

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10646
メッセージ(留守番電話)センタにメッセージが20件たまった後、それ以降のメッセージ(留守番電話)センタへの着信はどうなりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

それ以降の着信があってもメッセージ(留守番電話)センタへおつなぎすることができません。また、発信者にはお話し中と同じ音が聞こえます。メッセージを削除することにより、着信および新しいメッセージの録音が可能となります。

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10643
Macintoshを使っているのですが、音声ファイルを受信することはできますか?- 050あんしんナンバー for OCN

Macintoshでもwav形式の音声ファイルを受信することができます。QuickTime Player で再生してください。

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10639
「050あんしんナンバー for OCN」を複数番号契約していますが、安心セレクトパックは適用されますか?- 050あんしんナンバー for OCN

「050あんしんナンバー for OCN」のみの契約では安心セレクトパックは適用されません。
「050あんしんナンバー for OCN」以外に、「メールウイルスチェックサービス」「迷惑メールブロックサービス」「OCN マイポケット」のいずれかの契約が必要です。

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10629

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