よくあるご質問

ご質問

NTT東日本・西日本提供のサービス(リモートサポートなど)を利用したいので、NTT東日本・西日本の契約番号を教えてください。

回答

「OCN 光」のご契約者様につきましては、下記のカスタマーズフロントへお電話にてお問い合わせください。

【カスタマーズフロント】
0120-506506
営業時間10:00~19:00 (日曜・祝日・年末年始を除く)

その他のサービス(「OCN 光 フレッツ」、「OCN 光 with フレッツ」、「OCN for ドコモ光」、「OCN インターネット 1ギガ」、「OCN インターネット 10ギガ」、「ビック光 powered by OCN」)をご利用中のお客さまは、大変恐れ入りますがNTT東日本・西日本へお問い合せいただきますようお願い申し上げます。

【NTT東日本・西日本】
0120-116-116
営業時間9:00~17:00(年末年始を除く)

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