よくあるご質問

ご質問

「OCN 光」申し込み後の、ホームゲートウェイやONU/VDSL装置(回線終端装置)などの機器到着までの流れについて教えてください。

回答

■新規申し込みで無派遣工事の場合
後日、お客様宅へ宅配便にてお届けいたします。

■新規申し込みで派遣工事の場合
工事当日、工事業者がお客様宅へ持参いたします。

■転用・事業者変更で申し込みの場合
現在ご利用の機器をそのままご利用いただけます。

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