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よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015年10月05日 / 更新日:2019年10月01日

支払方法を変更するにはどうすればいいですか?

お支払方法の変更は、OCNマイページにてお手続きができます。OCNマイページへログイン後、「料金/手続き」よりお手続きください。

 

<お支払方法が限定される場合>

お支払方法が限定されているサービスは、お支払方法の変更はできません。

サービス例

  • OCN モバイル ONE:クレジットカードでのお支払い
  • 050 plus(OCN合算を除く):クレジットカードでのお支払い
 

<お支払方法の変更手続き先をアプリケーション等に限定される場合>

サービスによりお支払方法の変更手続き先をアプリケーション等に限定されている場合があります。

サービス例

  • 050 plus(OCN合算を除く)
 

<お支払方法変更時のご留意点>

お客さまのお支払方法により発行手数料がかかる場合がございます。

お支払い方法 発行手数料
クレジットカード
口座振替(ご請求額お知らせメール)
口座振替(料金口座振替のお知らせ/領収証の郵送) 110円(税込)
料金請求書 165円(税込)
 

クレジットカード支払いへの変更は、OCNマイページへログインしてお手続きができます。OCNマイページのログインにはメールアドレスとパスワードが必要です。メールアドレスをお持ちでない場合は、ご請求番号を使用して変更することができます。

口座振替のお手続きは、オンラインで手続きする方法と、口座振替依頼書(PDF)をダウンロードして郵送手続きする方法があります。なお、口座振替のお手続きとあわせて、「ご請求額お知らせメール」のお手続きをお願いいたします。「ご請求額お知らせメール」は、毎月のご請求額に関するお知らせを、お客さまがご登録したメールアドレスへ通知するサービス(無料)です。「ご請求額お知らせメール」のお手続きがない場合は、「料金口座振替のお知らせ/領収証」(発行手数料110円/請求(税込))を郵送させていただきます。(発行手数料サービスをご利用のお客さまのみ)

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回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

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