お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる


よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問をご案内しております。

前のページへ戻る

登録日:2015年10月05日 / 更新日:2019年10月01日

口座振替のお知らせの見方を確認するにはどうすればいいですか?

口座振替のお知らせ/領収証の記載内容をご説明いたします。

 

メールでお知らせしている場合

  • パソコンメールのサンプルはこちら
  • 携帯メールのサンプルはこちら
  • OCNマイページの料金ご利用明細のサンプルはこちら
 

郵送でお届けしている場合

  • 料金口座振替のお知らせ/領収証のサンプルはこちら
  • 料金内訳書のサンプルはこちら
  • 通話明細内訳書のサンプルはこちら
 

なお、「口座振替のお知らせ/領収証」の発行には110円(税込)の発行手数料がかかります。「ご請求額お知らせメール」の通知に変更いただきますと発行手数料がかかりませんので、お手続きをお願いいたします。お手続きにはご請求番号が必要です。ご不明な方は下記をご確認ください。

 

※ ご請求番号の確認方法はこちら

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
17672

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

このページのトップへ

.*