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マイセキュアアカウントのパスワードを忘れたので再設定したい

Android

  • Android端末は機種やOSのバージョンにより、画面構成や設定箇所、設定手順が異なる場合があります。

STEP
1/5

パスワードの入力画面で[パスワードを忘れた場合]をタップします。

次へ

ブラウザからパスワードの再設定を行う場合

以下のリンクをタップするか、ブラウザのアドレスバーに https://portal.mysecure-portal.jp/recover/reset-password と入力し、次のSTEPへ進みます。※パソコンのブラウザからもご利用いただけます。

STEP
2/5

[パスワードのリセット]画面が表示されます。
[電子メール アドレス]にマイセキュアアカウントとして登録したメールアドレスを入力し、[パスワードのリセット]をタップします。

前へ

次へ

※本STEP以降は、パソコンのブラウザからご利用いただいた場合も同様です。

STEP
3/5

前のSTEPで入力したメールアドレスに[パスワード リセット リクエスト]というタイトルのメールが届きますので確認します。
文中の[パスワード リセット]をタップします。

前へ

次へ

[アカウント見つかりません。]と表示される場合

以下のリンクより、対処方法をご確認ください。

STEP
4/5

以下の表を参照して入力し、[パスワードの変更]をタップします。

前へ

次へ

パスワード

マイセキュアアカウントの新しいパスワードとして、9文字~30文字までの半角英数字を入力

※英小文字6字以上と数字3字以上を含む必要があり、記号は使用できません。

パスワードの確認入力 確認のため、新しいパスワードを再入力
STEP
5/5

[パスワードは正常に変更されました。]と表示されましたら完了です。

前へ

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