お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

Webroot SecureAnywhereのインストールと初期設定

Windows

Webroot SecureAnywhereのダウンロード、インストール、初期設定方法をご案内します。

STEP
1/12

ブラウザのアドレスバーに https://www.ocn.ne.jp/ と入力し、OCNトップページを開きます。
左メニュー[プロバイダ情報]の「セキュリティ対策」をクリックします。

次へ

STEP
2/12

[OCNセキュリティ対策]のページが表示されます。
画面を下にスクロールし、[総合セキュリティサービス]の[マイセキュア]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
3/12

[マイセキュア]のページが表示されます。
[ダウンロード手順]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
4/12

[ダウンロード手順]のページが表示されます。
[Windows版 / Mac版]をクリックし、[Windows版をダウンロードする]をクリックします。

前へ

次へ

[実行または保存しますか?]と表示された場合

[保存]左の[▼]をクリックし、ご利用に合わせて選択します。

STEP
5/12

ダウンロードが完了すると、保存場所に[wsainstall.exe]アイコンが表示されます。
ダブルクリックし起動します。

前へ

次へ

※保存場所を指定していない場合は、パソコン内の[ダウンロード]に保存されます。
[ダウンロード]の場所がわからない場合は、以下を参照してご確認ください。

STEP
6/12

[SecureAnywhere]の画面が表示されます。
使用する言語を選択し、[Select]をクリックします。

前へ

次へ

[このファイルを実行しますか?]と表示された場合

[実行]をクリックし、[SecureAnywhere]の画面を表示します。

STEP
7/12

言語のダウンロードが開始されますので、画面が変わるまでお待ちください。

前へ

次へ

STEP
8/12

[インストール]画面が表示されます。
セキュリティキーコードを入力し、[同意してインストール]をクリックします。

前へ

次へ

セキュリティキーコードがわからない場合

マイセキュアのセキュリティキーコードは、OCNからお客さまへお送りしている[OCN会員登録証]または[お申し込み内容のご案内]に記載しております。
OCNマイページにログインして確認することもできます。

STEP
9/12

[ユーザー アカウント制御]画面が表示されます。
[はい]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
10/12

インストールが開始されます。
インストール後は、自動でスキャンが開始されますので、そのままお待ちください。

前へ

次へ

[今すぐ登録]画面が表示された場合

テクニカルサポートサービスへの登録や警告受信などのために、正常に送受信できるメールアドレスを入力し、[続行]をクリックします。

STEP
11/12

スキャンが完了すると、[保護されています!]と表示されます。[SecureAnywhereの使用開始]をクリックします。

前へ

次へ

[脅威が見つかりました。]と表示された場合

[脅威が見つかりました。]と表示された場合の手順にお進みください。

STEP
12/12

[SecureAnywhere]のメイン画面が表示されましたら完了です。

前へ

[脅威が見つかりました。]と表示された場合

STEP
1/9

スキャンの完了まで、そのままお待ちください。

次へ

STEP
2/9

[識別された脅威]画面が表示されます。
以下の表を参照して、ファイル名と[削除]欄のチェックを確認します。[続行]をクリックします。

前へ

次へ

削除してもいい・わからない場合 チェックしたままにする
削除したくないファイル名の場合 チェックを外す
STEP
3/9

[脅威の削除を開始]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
4/9

[脅威の削除が進行中です]と表示されますので、画面が変わるまでお待ちください。

前へ

次へ

※表示されない場合は次の手順へお進みください。

STEP
5/9

再スキャンが行われますので、画面が変わるまでお待ちください。

前へ

次へ

STEP
6/9

[システムはクリーンアップされました!]と表示されます。[続行]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
7/9

[セキュアエニウェアを更新しています]と表示されますので、画面が変わるまでお待ちください。

前へ

次へ

STEP
8/9

[保護されています!]と表示されます。
[SecureAnywhereの使用開始]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
9/9

[SecureAnywhere]のメイン画面が表示されましたら完了です。

前へ

疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
33437

このページのトップへ

.*