よくあるご質問

【マイセキュア】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

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現在、Androidアプリは「NECモバイルセキュリティ」を利用しているが、「マイセキュアAndroid版」を利用するにはどうしたらよいですか?

「Android版アプリ(NECモバイルセキュリティ)更新方法」ページをご覧ください。
http://www.ntt.com/personal/services/option/security/mysecure/smp_trans.html

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マイセキュアを解約するにはどうしたらいいですか?

マイページより手続きを行ってください(詳細は「続きを見る」よりご確認ください)。

※2016年6月1日より、「マイセキュア for スマートフォン」は「マイセキュア(1ライセンス)」に、「マイセキュア for マルチデバイス」は「マイセキュア(3ライセンス)」に名称変更しました。

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