サービス名から探す : マイセキュアに関するよくあるご質問

ご質問

「マイセキュア Android版」のパスワードを忘れた場合、どのようにすればよいですか?

回答

「パスワードリセット」を行うためにはお客さまの「マイセキュア Android版」登録時のID(メールアドレス)の情報が必要になります。
下記のページでお客さまの登録時のID(メールアドレス)をお教えいただければ「パスワード のリセット」を行うための、URL付きメールを送信します。
方法については、以下のとおりです。

1. 「パスワードまたはセキュリティコードのリセット」にアクセスします。
2. 「パスワードを忘れました」をクリック。 「 マイセキュア Android版」 アプリインストール時に作成いただいたアカウントのメールアドレスを入力してください。
3. 登録時のメールアドレスに、「パスワード リセット」のメールが送信されます。

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