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よくあるご質問

【マイパスワード】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~3件目/3件

マイパスワードを解約するにはどうしたらいいですか?

マイページより手続きを行ってください。※解約手続きには、お申し込み後お送りする「お申し込み内容のご案内」に記載されている「認証ID」と「パスワード」が必要です。

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12871
Android版のみ利用時に有料版を利用することはできますか?

申し訳ございませんが、Android版のみをご利用の場合、有料版のご利用はできません。

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この質問・回答は・・・
8220
複数のアカウントを同一のWebページに保持している場合、それぞれを登録することができますか?

以下の手順で2つ目以降のアカウントをマイパスワードに登録することが可能です。当のWebページ(ログインページ)を開きます。「ログインしますか?」のポップアップメッセージが出たら、「キャンセル」をクリックします。マイパスワードに登録されているアカウントとは別のアカウントでログインします。「パスワードを保存しますか?」のポップアップメッセージが出たら、「保存する」をクリックして保存します。次回以降、ログインしたい方のアカウントを選択することが可能となります。

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この質問・回答は・・・
7022

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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