お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「OCN マイページ」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

OCN サポートページへ

よくあるご質問

【OCN マイページ】のよくあるご質問をご案内しております。

前のページへ戻る

登録日:2018-11-14 16:14:31.0 / 更新日:2018-11-14 16:14:31.0

Google ChromeでOCNマイページが見られない場合のブラウザの設定方法が知りたい

Google Chromeをお使いで、OCNマイページが突然開けなくなった場合は、以下の手順を参照し、ブラウザの設定を行ってください。

■ブラウザ設定手順

  1. Google Chromeを起動し、[メニュー]-[設定]をクリックします。

  2. [設定]画面が表示されます。
    画面最下部の[詳細設定]をクリックします。

  3. [システム]欄の[プロキシ設定を開く]をクリックします。

  4. [インターネットのプロパティ]画面が表示されます。
    [詳細設定]をクリックします。

  5. [セキュリティ]欄の[TLS 1.2の使用]にチェックします。
    [適用]-[OK]をクリックします。

  6. Google Chromeを再起動して設定完了です。

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
15308

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

よくあるご質問一覧

テーマから探す
個人情報の確認・変更
使い方・ご利用環境

このページのトップへ

.*