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よくあるご質問

【OCN マイページ】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015-10-05 17:23:09.0 / 更新日:2015-10-05 22:12:11.0

マイページ設定の「マイページで確認したいサービスの登録・変更」より電話サービスの契約を登録しようと思ったら、「入力されたIDは既に登録されています」と表示された。

一度マイページに登録した電話サービスを別のマイページに登録するには、登録する際に必要な電話サービス登録用のID・パスワードを再度お申し込みいただく必要がございます(現在ご利用の電話サービス登録用のID・パスワードは一旦廃止となります)。お申し込みはフリーダイヤル0120-506100または、お問い合わせフォームからお願い致します。
お問い合わせフォームはこちら

新しい電話サービス登録用のID・パスワードは郵送でお知らせします(お手元に届くまで1週間から10日程度かかります)。新しいID・パスワードが届いたら、別のマイページにご登録をお願い致します。

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