よくあるご質問

【マイライン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

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マイラインの登録料はどこから請求されますか。

NTT東日本、NTT西日本から請求されます。

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7200
NTTコミュニケーションズの割引サービスを契約していますが、マイラインプラス、マイラインに他電話会社を登録した場合、どうなりますか?

「マイラインプラス」「マイライン」でNTTコミュニケーションズ以外をご登録の場合、もしくはNTTコミュニケーションズ以外の事業者識別番号をダイヤルし通話/通信を行った場合は、弊社の割引サービスの割引対象とはなりません。 また、定額料をいただいている割引サービス※は、通話/通信でNTTコミュニケーションズをご利用にならない場合も月々の定額料が請求されますので、ご注意願います。なお、シャベリッチプラスまたはOCNシャベリッチプラスをご契約で、「マイラインプラス」の「県外への通話」区分をNTTコミュニケーションズにご登録いただいていたお客さまが、弊社マイラインプラスの登録を解約された場合、その解約があった翌月の割引計算期間から、定額料をご請求させていただきます。 ※ シャベリッチプラス、OCNシャベリッチプラス、テレチョイス、INSテレチョイス、テレジョーズ、テレワイズ また、プラチナ・ラインをご契約で「市内通話」「同一県内の市外通話」「県外への通話」「国際通話」区分の何れか一つでも、弊社マイラインプラスの登録を解約した場合、その解約を弊社が確認した日を含む料金計算期間の翌料金計算期間から、本サービスの料金は適用されず、弊社の通常料金の適用となります。

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7092
マイライン、マイラインプラスの登録費用、月々の基本料金、利用料金は必要ですか?

月々のご利用料金は無料です。ただし、登録・変更料として864円(税込)がかかります。 ※ 登録料については、NTT東日本またはNTT西日本の請求書にあわせて請求されます。 ※ 4つの通話区分のうち、1つの通話区分を登録・変更する場合でも、登録料がかかります。

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7093

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