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よくあるご質問

【Bizメール&ウェブ エコノミー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~7件目/7件

pearは利用可能ですか?

以下を指定する事によりご利用可能です。

php5.3利用の場合
/usr/local/php-5.3.28/bin/pear

php5.6利用の場合
/usr/local/php-5.6/bin/pear

php7.2利用の場合
/usr/local/php-7.2/bin/pear

ご利用方法についてサポート致しておりません。
ご利用についてはお客様判断のもとご利用ください。
なお、不足しているpearモジュールがある場合はお客様にて独自に設置の上ご利用ください。

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16098
サービスを廃止したい

マイページよりお手続きができます。

マイページログイン
https://www.bizmw-eco.jp/order/MyPage/Login.aspx

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15042
海外でメールを利用できますか?

インターネットに接続されていれば、当ホスティングサービスを利用可能です。環境要因(送信ポート587が利用できない等)により、メールソフト利用ができない場合には、ウェブメールにてお試しください。

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15039
WordPressのサポート範囲について

WordPressについては、提供しておりますコントロールパネルからのインストールまでがサポート範囲となります。

インストール後のご利用(バージョンアップ・各種プラグイン利用)については、以下もご参照いただき、 お客様のご判断にて実施いただくようお願いいたします。

・プラグインには、セキュリティの脆弱性がある場合がございます。
・WordPressのバージョンアップにより使用できなくなる場合がございます。

セキュリティ情報やWordPressのバージョンアップ方法等はWordPress公式サイトよりご確認ください。

(参考)https://ja.wordpress.org/

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15036
設定や故障時のお問合せ先を教えて下さい

ご契約者さま向けお問い合わせについては以下に掲載されておりますのでご確認下さい。

https://support.ntt.com/mw-economy/inquiry/search

※ご契約者さま向けお問い合わせに記載されている以外の各窓口の情報については、
お答え出来かねます為あらかじめご了承ください。

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15028
マイページのパスワードが分らなくなりました

マイページのログイン画面にございます、「パスワードを忘れた方は、こちらから」をクリック頂き
画面に従い再設定を実施下さい。

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8438
海外からサポートへ問合せはできますか?

海外からフリーダイヤルにお掛けする事はできません。恐れ入りますが、メールにてお問合せください。

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8444

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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